Ön Bilgilendirme Formu

1. Satıcı Bilgileri

Unvan: Agonist Ltd. Şti.
Vergi Dairesi / No: Cumhuriyet / 0091506055
Ticaret Sicil No: 455963
Adres: Kazım Özalp Mah. Kumkapı Sk. No: 34 İç Kapı No: 1, Çankaya/Ankara
E-posta: info@lokalservisler.com

2. Hizmetin Temel Nitelikleri ve Fiyatı

Tüm fiyatlara KDV dahildir.

• Villa Paketi — dijital QR kod erişimi, Misafir Portalı, kargoyla gönderilen bir QR mıknatıs ve üretilip kargo ile adresinize gönderilen fiziksel metal QR plaka: yıllık sabit ₺1.600, her yıl aynı ücret (otomatik yenilenmez — süre dolmadan tarafınıza hatırlatma yapılır)
• Hizmet Veren Yıllık Üyelik — platformda listelenme ve panel erişimi: ₺1.600 (yıllık, otomatik yenilenmez — süre dolduğunda tarafınıza hatırlatma yapılır)

Ev sahiplerine sunulan dijital QR kodu (Ev Paketi) ücretsizdir ve bir satış teşkil etmediği için işbu form ve Mesafeli Satış Sözleşmesi kapsamında değildir. Talep halinde sunulan fiziksel QR mıknatısı gibi ek ürünler, satın alınmak istenmesi halinde ayrıca ve açıkça bildirilen fiyat ve şartlarla satılır.

Paket ücretleri, güncel maliyet ve piyasa koşullarına göre yıllık olarak gözden geçirilebilir. Herhangi bir ücret değişikliği, ilgili yenileme tarihinizden en az 30 gün önce e-posta ile tarafınıza bildirilir; bildirimde belirtilen yeni ücreti kabul etmek istemezseniz hesabınızı yenilemeyerek pasif bırakabilirsiniz.

3. Ödeme Şekli

Ödemeler İyzico Ödeme Hizmetleri A.Ş. altyapısı üzerinden kredi/banka kartı ile, 3D Secure doğrulaması kullanılarak tahsil edilir. Kart bilgileri (kart numarası, son kullanma tarihi, CVV) satıcı tarafından hiçbir şekilde görülmez veya saklanmaz.

Dilerseniz, sonraki yenileme ödemelerinizi kart bilgilerinizi yeniden girmeden tek tıkla tamamlayabilmeniz için kartınızın İyzico altyapısında güvenle referans anahtarı olarak saklanmasına izin verebilirsiniz. Bu özellik yalnızca sizin panelde "Kayıtlı Kartla Öde" butonuna açıkça tıklamanızla çalışır — hiçbir şekilde otomatik/sessiz bir tahsilat yapılmaz, ve 3D Secure doğrulaması bu ödemelerde de korunur. Kayıtlı kartınızı dilediğiniz zaman panelinizden "Kayıtlı kartı kaldır" seçeneğiyle silebilirsiniz.

4. Teslimat

Dijital hizmetler ödeme onayı ile birlikte anında elektronik ortamda teslim edilmiş sayılır. Villa Paketi'nde bir QR mıknatıs ve fiziksel metal QR plaka, ödeme sonrası en geç 7 iş günü içinde üretilip kargo ile bildirdiğiniz adrese gönderilir. Montaj/kurulum tarafımızca yapılmaz.

5. Cayma Hakkı

Elektronik ortamda anında ifa edilen dijital hizmetler (QR erişimi, villana özel misafir paneli, yıllık üyelik) için, hizmetin ifasına onay verdiğiniz andan itibaren cayma hakkınız kullanılamaz hale gelir — bu onayı ödeme adımında ayrıca vermeniz istenir.

Villa Paketi'nde, fiziksel metal plaka üretimi başlamadan önce 14 gün içinde cayma hakkınızı kullanabilirsiniz; bunun için Cayma Hakkı Bildirim Formu'nu kullanabilirsiniz. Üretim başladıktan sonra cayma hakkı sona erer.

Hizmet Veren Yıllık Üyeliği'nde, cayma hakkından bağımsız olarak, platform politikası gereği ilk 30 gün içinde talep halinde ücret iadesi yapılır.

6. Uyuşmazlıkların Çözümü

Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen değerin altında kalan uyuşmazlıklarda Alıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, üzerindeki uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Parasal sınırlar dahilinde tüketici mahkemesinin görevine giren uyuşmazlıklarda, dava açılmadan önce arabulucuya başvurulmuş olması dava şartıdır.